A un día del plazo: Transportistas denuncian sistema colapsado para acceder a bono en Los Ríos

A un día de que venza el primer plazo, transportistas escolares denuncian dificultades para acceder a la plataforma de postulación al bono estatal de $100.000, destinado a paliar el alza de los combustibles.

La presidenta del CITRAE Los Ríos, Raquel Casanova, comentó que el sistema se encuentra “colapsado” debido al ingreso simultáneo de diversos gremios.

En entrevista con RioenLinea, la dirigenta del transporte escolar en la Región de Los Ríos expuso las complicaciones que han tenido para acceder al beneficio.

“La página no es solamente para los transportistas escolares; también están los colectivos, los taxis y el transporte escolar. Entonces, entenderán que no somos 100 ni 200, hay una ola de muchos transportistas que están tratando de ingresar”, sostuvo Casanova, añadiendo que la falla persiste “desde el primer día”.

La representante gremial detalló que, incluso intentando ingresar en horarios de madrugada, la situación no mejora. “Ayer se logró entrar a las 5 de la mañana y varios pudieron hacer el trámite (…) pero hay colegas que ya lo han intentado 30, 40, hasta 80 veces y no hay caso que puedan acceder a la página”.

Respecto a las fechas críticas para recibir el subsidio, Casanova explicó que el proceso contempla dos periodos.

“Tenemos plazo hasta el 10, que sería mañana, para que nos paguen el bono el 15. Después viene la fecha del 11 al 25, para que lo paguen el 30”, además aclaró que como gremio hasta el momento no han evaluado movilizarse.

Respuesta de la Seremi de Transportes

Consultados sobre esta situación, desde la Secretaría Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones de Los Ríos informaron que las plataformas “se encuentran actualmente operativas”, aunque reconocieron dificultades técnicas.

“Debido al alto flujo de demanda y al masivo ingreso de solicitudes a nivel nacional, los sistemas han experimentado intermitencias temporales durante el proceso de recepción de datos”, explicaron desde el organismo.

Desde la institución precisaron que “el volumen de postulantes ha superado la capacidad de procesamiento simultáneo de la plataforma en determinados horarios de mayor concurrencia”, asegurando que el Ministerio se encuentra monitoreando el sistema para permitir que todos los usuarios completen su inscripción.